Votre site internet a été mis en ligne il y a cinq ou six ans, il « fait le job », et personne n'y a vraiment retouché depuis. Le problème, c'est que vos clients, eux, ont changé. Un site internet obsolète ne se contente pas d'être vieillot : il vous coûte des demandes, des appels et des ventes, tous les jours, en silence. Voici comment savoir si une refonte de site internet s'impose pour vous en 2026, ce qu'elle coûte réellement sur le marché suisse, et comment nous la menons chez MB Agency, depuis nos bureaux des Acacias, à Genève.
Pourquoi un site de 2019 vous coûte des clients en 2026
Le fossé entre ce que les clients attendent et ce que les entreprises proposent en ligne n'a jamais été aussi visible. Selon l'étude PME Digital Pulse 2025 de localsearch et de la Haute école de Lucerne, 77% de la population suisse souhaite pouvoir rechercher et réserver les prestations d'une PME directement en ligne, mais seules 3% des entreprises répondent entièrement à ce besoin. Une précédente enquête localsearch, largement relayée par la presse économique suisse, estimait déjà que la grande majorité des PME du pays peinait à atteindre le consommateur sur le web : sites dépassés, référencement faible, temps de chargement excessifs sur mobile.
Concrètement, un site conçu en 2019 accumule les handicaps en 2026 : il est souvent lent sur mobile, mal structuré pour les moteurs de recherche, invisible pour les assistants IA qui recommandent désormais des prestataires locaux, et son design renvoie une image datée de votre entreprise. Pendant ce temps, vos concurrents qui ont investi récoltent les demandes que vous ne voyez jamais. Nous avons détaillé ce mécanisme dans notre article pourquoi vos concurrents semblent toujours plus visibles.
Les 8 signes qu'une refonte s'impose
Pas besoin d'un audit de quarante pages pour poser un premier diagnostic. Si vous cochez trois de ces huit signes ou plus, votre site travaille contre vous.
1. Votre site met plus de trois secondes à charger sur mobile
La majorité de vos visiteurs arrive depuis un téléphone. Chaque seconde d'attente supplémentaire fait fuir une partie d'entre eux avant même d'avoir vu votre offre. Un site lent est aussi pénalisé par Google dans les résultats de recherche.
2. Il n'est pas réellement pensé pour mobile
Un site « responsive » qui se contente de rétrécir n'est pas un site mobile. Textes minuscules, boutons impossibles à toucher du pouce : si la navigation au téléphone demande un effort, la visite s'arrête là.
3. Le design trahit son âge
Photos pixelisées, typographies datées, mise en page chargée : vos visiteurs jugent votre professionnalisme en quelques secondes. Un design vieillissant crée un doute, et le doute ne convertit jamais. C'est exactement le périmètre de notre pôle graphisme : remettre votre image au niveau de la qualité réelle de vos prestations.
4. Vous ne recevez aucune demande via le site
C'est le signe le plus grave. Un site vitrine qui ne génère ni appel, ni formulaire, ni demande de devis n'est pas une vitrine : c'est une charge. Un bon site est un commercial qui travaille 24h sur 24.
5. Vous êtes invisible sur Google
Tapez votre métier et votre ville. Si vous n'apparaissez ni dans les résultats classiques ni dans les résultats locaux, votre site a probablement des problèmes structurels de référencement qu'une simple retouche ne corrigera pas.
6. Vous ne pouvez pas modifier votre propre contenu
Changer un horaire, un prix ou une photo ne devrait pas nécessiter un e-mail à un prestataire et une facture. Si votre site est techniquement verrouillé, il vivra figé, et un site figé décroche.
7. La technique n'est plus maintenue
CMS plus mis à jour depuis des années, extensions abandonnées, certificat de sécurité expiré, mentions légales et conformité à la nouvelle loi suisse sur la protection des données (nLPD) jamais revues : chaque mois qui passe augmente le risque de panne ou de piratage.
8. Votre offre a évolué, pas votre site
Nouveaux services, nouveaux marchés, nouveau positionnement : si un prospect ne retrouve pas sur votre site ce que vous lui avez raconté de vive voix, vous perdez en crédibilité au moment précis où il vérifie.
Refonte ou nouveau site, comment trancher ?
Refondez si la base est saine : contenu pertinent, nom de domaine établi, structure correcte, mais design et technique vieillissants. Repartez de zéro si la plateforme est obsolète, si le site n'a jamais généré de résultats ou si votre positionnement a fondamentalement changé. Dans les deux cas, on conserve précieusement l'historique de référencement acquis.
Dans la pratique, la question se règle en audit. Trois éléments font pencher la balance vers la refonte complète sur une nouvelle base : un CMS que plus personne ne maintient, une structure de pages incompatible avec vos objectifs commerciaux, et un coût de correction supérieur au coût de reconstruction. À l'inverse, un site qui a déjà des positions Google et un contenu solide mérite une refonte qui préserve cet acquis, avec des redirections propres pour ne rien perdre. C'est un point que beaucoup sous-estiment : une refonte mal gérée peut faire disparaître en quelques semaines des années de visibilité.
Combien coûte une refonte de site web en Suisse ?
Sur le marché suisse, une refonte de site vitrine se situe généralement entre 3 000 et 15 000 CHF selon le nombre de pages, le niveau de design et les fonctionnalités. Un site e-commerce ou un projet sur mesure dépasse fréquemment 15 000 à 30 000 CHF. Les écarts s'expliquent par la profondeur du travail : stratégie, contenu, SEO, technique.
Ces fourchettes reflètent des ordres de grandeur constatés sur le marché de la refonte de site web en Suisse romande, pas une grille universelle. Méfiez-vous des deux extrêmes : le site à 500 CHF qui recycle un template sans stratégie, et le devis opaque qui gonfle des postes flous. Ce qui compte, c'est ce que chaque franc finance réellement : un travail sur votre message, votre référencement et votre conversion, ou juste un habillage graphique. Chez MB Agency, nous ne jouons pas au chat et à la souris sur ce sujet : nos tarifs sont affichés publiquement sur nos pages services, notamment sur la page création de site internet. Vous savez à quoi vous attendre avant même de nous écrire.
Comment se déroule une refonte chez MB Agency
Notre méthode tient en une phrase : on fait, on montre, on prouve. Une refonte chez nous suit cinq étapes claires.
Audit de l'existant : performance, référencement, contenu, parcours de conversion. On identifie ce qui doit être conservé et ce qui doit disparaître.
Stratégie : à qui parle le site, quelles actions doit-il déclencher, sur quelles recherches doit-il apparaître.
Design et contenu : maquettes modernes, textes orientés conversion, structure pensée pour Google.
Développement et migration : mise en ligne propre, redirections complètes, aucun acquis SEO sacrifié.
Suivi : mesure des résultats réels, demandes entrantes, positions, trafic. Pas de rapport décoratif.
Cette approche donne des résultats mesurables. Pour Calex Structure, un bureau d'études spécialisé en structures béton, métal et bois, la modernisation de la présence en ligne et le travail d'acquisition ont généré 3 leads qualifiés en 2 mois sur le marché de la France voisine. Pas des visites, pas des impressions : des demandes concrètes de projets à chiffrer.
FAQ : vos questions sur la refonte de site internet
Combien de temps dure une refonte de site internet ?
Comptez 4 à 8 semaines pour un site vitrine, davantage pour un e-commerce ou un projet sur mesure. Le rythme dépend surtout de la rapidité des allers-retours de validation et de la disponibilité de vos contenus (textes, photos, offres à jour).
Vais-je perdre mon référencement Google pendant la refonte ?
Pas si la migration est faite correctement. Chaque ancienne URL doit être redirigée vers sa nouvelle équivalente, et la structure des contenus qui se positionnent doit être préservée. C'est le point le plus critique d'une refonte, et c'est systématiquement intégré dans notre processus.
Puis-je garder mon nom de domaine et mes e-mails ?
Oui, et c'est même recommandé. Votre nom de domaine porte votre historique et votre notoriété ; la refonte change le site, pas votre adresse.
Mon site n'a que trois ans, est-ce trop tôt pour une refonte ?
L'âge seul ne décide rien. Un site de trois ans qui charge vite, convertit et se positionne n'a besoin que d'améliorations continues. Un site de trois ans qui ne génère aucune demande a un problème de fond que le temps n'arrangera pas.
Faites établir le diagnostic, gratuitement
Vous vous êtes reconnu dans trois signes ou plus ? La pire décision serait de laisser filer une année de plus. Chez MB Agency, agence installée aux Acacias, à Genève, la transparence fait partie du contrat : nos tarifs sont publics sur notre page création de site internet, et vous pouvez demander votre devis en ligne en quelques minutes. Vous saurez exactement ce qu'une refonte vous coûterait, et surtout ce qu'elle peut vous rapporter.
